Mundo • 10:39h • 22 de junho de 2025

Procon-SP lança consulta sobre hábitos de consumo e lazer no inverno

Questionário online fica disponível até 30 de junho e busca mapear experiências, direitos e desafios enfrentados pelos consumidores

Jornalista: Luis Potenza MTb 37.357 | Com informações da Assessoria de Imprensa do Procon | Foto: Divulgação

Questionário do Procon-SP quer mapear problemas de consumo típicos do inverno

O Procon-SP está convidando os consumidores a participarem de uma pesquisa especial sobre os hábitos de consumo e lazer durante o inverno. A iniciativa, que já está no ar, busca entender como as baixas temperaturas impactam as escolhas de compra, alimentação e entretenimento da população paulista.

A ação é conduzida pela Diretoria de Estudos e Pesquisas do Procon-SP e pretende identificar padrões de consumo, mapear problemas recorrentes e orientar futuras campanhas de conscientização e fiscalização.

O que a pesquisa quer saber

O questionário aborda uma variedade de temas relacionados ao período de inverno, como a compra de roupas e acessórios típicos da estação, aquisição de aquecedores, participação em rodízios de fondue, festas juninas, quermesses e viagens para destinos de clima frio.

Entre os tópicos avaliados estão

Frequência de consumo de alimentos típicos de inverno
Participação em festas e eventos sazonais
Problemas com cobranças indevidas, consumação mínima, meia-entrada e reembolsos
Cuidados com segurança alimentar, como verificação de rótulos e condições de conservação
Perfil socioeconômico do consumidor, incluindo renda, idade, local de residência e meios de transporte utilizados nas viagens

Por que participar?

Segundo a diretora de Estudos e Pesquisas do Procon-SP, Elaine da Cruz, os resultados serão fundamentais para melhorar os serviços prestados pelo órgão e criar novas ações de defesa do consumidor. “Queremos garantir que todos possam aproveitar o inverno com segurança, sem cair em armadilhas ou abusos”, destaca.

Como participar

O formulário ficará disponível até o dia 30 de junho na capa do site oficial do Procon-SP. O acesso é feito por meio de um pop-up, e o preenchimento é rápido e anônimo.

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