INSS divulga funcionamento das agências e da Central 135 no Natal e Ano Novo

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão seu funcionamento alterado durante o período de Natal e Ano Novo. A mudança ocorre devido aos feriados e pontos facultativos definidos pelo Governo Federal.

Nos dias 24 e 31 de dezembro, vésperas de feriados, o expediente será de ponto facultativo a partir das 13h. Assim, as agências do INSS funcionarão apenas até as 13h, com atendimento reduzido.

Já nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal), não haverá atendimento ao público, por serem feriados nacionais.

O atendimento presencial volta ao normal nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, quando as Agências da Previdência Social funcionarão em horário habitual, respeitando os agendamentos já marcados.

Central 135

A Central Telefônica 135 também terá funcionamento diferenciado. Nos dias 24 e 31 de dezembro, o atendimento humano estará disponível até as 18h; após esse horário, o atendimento será apenas eletrônico. Nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, a Central 135 terá exclusivamente atendimento eletrônico. Já nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, o funcionamento da Central volta ao normal.