Familiares de presos em São Paulo já podem solicitar cadastro de visitas pela internet

Familiares e outras pessoas que desejam visitar detentos nas unidades prisionais do Estado de São Paulo passaram a contar, desde a última sexta-feira (16), com uma alternativa digital para solicitar o cadastro no Rol de Visitas. A Polícia Penal paulista (PPESP) ampliou o funcionamento da plataforma ConectaPP para todos os estabelecimentos prisionais, permitindo que os interessados enviem documentos e acompanhem o andamento dos pedidos pela internet, utilizando a conta Gov.br.

A mudança também beneficia moradores de Assis e região que precisam realizar procedimentos de cadastro para visitar pessoas privadas de liberdade. Com a ferramenta, parte das etapas que anteriormente exigiam deslocamentos até os estabelecimentos prisionais pode ser realizada diretamente pelo celular ou computador.

O sistema permite que o próprio visitante apresente a documentação necessária, acompanhe a análise da solicitação e consulte o andamento do processo. A proposta é reduzir procedimentos presenciais, facilitar o acesso às informações e tornar o atendimento mais ágil e transparente.

Como funciona o cadastro de visitantes pela internet

Para utilizar o serviço, o interessado deve acessar a página oficial e realizar a identificação com sua conta Gov.br. Após entrar na plataforma, poderá encaminhar os documentos solicitados para o cadastro no Rol de Visitas e acompanhar a situação do pedido pelo próprio sistema.

O ConectaPP foi desenvolvido pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Sistemas (CTIS), responsável por integrar a nova ferramenta aos sistemas oficiais da Polícia Penal. A estrutura digital permite que as informações encaminhadas pelos visitantes sejam utilizadas nos procedimentos administrativos das unidades prisionais.

A disponibilização da plataforma não significa aprovação automática do cadastro. As solicitações continuam sujeitas aos procedimentos de análise realizados pela administração penitenciária, mas o acompanhamento passa a contar com um canal eletrônico acessível aos interessados.

Plataforma foi testada antes de chegar a todas as unidades

A implantação do ConectaPP começou em maio de 2026, inicialmente em três estabelecimentos prisionais: o Centro de Detenção Provisória (CDP) de Americana, a Penitenciária da Capital e a Penitenciária Feminina Sant’Ana.

Após a fase piloto, a Polícia Penal iniciou a expansão pelas unidades da Região Metropolitana de São Paulo, avançando gradualmente para os estabelecimentos do interior. A ampliação concluída em outubro permite que o serviço seja utilizado em todo o sistema prisional paulista.

Para preparar as equipes responsáveis pelo atendimento, aproximadamente 550 servidores participaram de capacitações conduzidas pela CTIS. Os treinamentos abordaram o funcionamento da ferramenta, os procedimentos de utilização e a integração com o sistema GPU, utilizado na gestão do Rol de Visitas.

Com a ampliação, o ConectaPP passa a concentrar digitalmente uma etapa importante do relacionamento entre visitantes e unidades prisionais. O serviço está disponível pelo endereço oficial da Polícia Penal, mediante autenticação pela conta Gov.br.