Comunicação e liderança humanizada são temas de capacitação da OSS Santa Casa de Assis

A OSS Santa Casa de Assis realizou no último sábado, 16 de maio, a primeira edição de 2026 do Programa de Desenvolvimento de Gestores (PDG), voltado à capacitação de lideranças da instituição.

O encontro aconteceu no auditório do AME Assis e reuniu gestores da Santa Casa de Assis e dos Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs) de Assis e Botucatu.

Com o tema “Comunicação e Mediação de Conflitos”, a capacitação teve como foco o desenvolvimento de competências ligadas à comunicação interpessoal, empatia, liderança e gestão de conflitos no ambiente de trabalho.

Treinamento abordou liderança humanizada

A abertura do evento contou com a participação da provedora adjunta Ana Rosa Girardi. A condução do treinamento ficou sob responsabilidade de Fabiane Regis, enfermeira, psicóloga e mestre em Psicologia na área de Neurociências pela USP.

Gestores da OSS Santa Casa participam de capacitação sobre mediação de conflitos

Durante o encontro, os participantes discutiram temas relacionados à comunicação não violenta, empatia, relações interpessoais e liderança humanizada. Também foram apresentadas técnicas práticas voltadas à abordagem interpessoal e à mediação construtiva de conflitos, buscando fortalecer o relacionamento entre lideranças e equipes.

Outro ponto abordado durante a capacitação foi a conscientização sobre assédio e violência no ambiente profissional, com foco em práticas éticas e na promoção de ambientes de trabalho mais saudáveis.

Programa terá continuidade ao longo do ano

O treinamento integra o Programa de Desenvolvimento de Gestores, iniciativa da OSS Santa Casa voltada ao aperfeiçoamento contínuo de competências técnicas e comportamentais das lideranças da instituição.

Segundo a organização, o programa combina atividades teóricas, práticas e ferramentas de autodesenvolvimento para fortalecer a atuação dos gestores e ampliar o engajamento das equipes.

Programa de Desenvolvimento de Gestores reúne lideranças da Santa Casa e dos AMEs

A proposta também busca consolidar uma cultura organizacional voltada tanto para resultados quanto para o cuidado com as pessoas. A OSS informou que o Programa de Desenvolvimento de Gestores terá continuidade no segundo semestre de 2026, com novos temas voltados à formação das lideranças.