Compras de última hora para o Dia dos Pais exigem atenção; fraude online acontece a cada 15 segundos

Quem ainda deixou o presente do Dia dos Pais, celebrado neste domingo (9), para a última hora deve redobrar a atenção ao fazer compras pela internet. Um levantamento da Serasa Experian revela que, nos 15 dias que antecederam a data em 2025, os e-commerces brasileiros registraram 87.557 tentativas de fraude, média de cerca de 6 mil ocorrências por dia, o equivalente a uma tentativa a cada 15 segundos.

Os dados mostram que períodos de grande movimentação no comércio eletrônico também se tornam oportunidades para criminosos explorarem a pressa dos consumidores, principalmente por meio de falsas promoções, sites clonados e golpes que buscam capturar dados pessoais e bancários.

Datas comemorativas aumentam o interesse de criminosos

Segundo a Serasa Experian, o período entre 27 de julho e 10 de agosto de 2025 concentrou quase 4% de todas as tentativas de fraude registradas durante o ano no comércio eletrônico brasileiro.

O risco médio identificado foi de 1,1%, o que significa que, a cada 100 transações analisadas, pouco mais de uma apresentava indícios de tentativa de fraude.

Para o diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Rodrigo Sanchez, o aumento das compras online faz com que os golpistas aproveitem a maior circulação de consumidores na internet.

Ele explica que datas comemorativas costumam reunir grande volume de acessos, procura por promoções e decisões tomadas com rapidez, fatores que favorecem a atuação de criminosos. Segundo o especialista, a prevenção deve estar presente durante toda a jornada da compra, desde a identificação do consumidor até a aprovação da transação.

Golpistas miram compras de maior valor

Outro dado que chamou atenção no levantamento foi o valor das tentativas de fraude.

Enquanto o ticket médio das compras legítimas foi de R$ 547,53, as transações suspeitas apresentaram valor médio de R$ 989,83, diferença de 80,8%.

O comportamento indica que os fraudadores costumam direcionar seus ataques para compras mais caras, aumentando o prejuízo potencial caso consigam concluir a operação.

Como comprar com mais segurança

Para reduzir os riscos durante as compras de última hora, a Serasa Experian orienta os consumidores a desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado, verificar se o endereço eletrônico realmente pertence à loja oficial e evitar acessar promoções recebidas por links enviados por mensagens, e-mails ou redes sociais.

Também é recomendado consultar a reputação da empresa antes da compra, utilizar cartões virtuais sempre que possível, nunca compartilhar senhas ou códigos de autenticação e acompanhar periodicamente a situação do CPF para identificar movimentações suspeitas.

Empresas também precisam reforçar a proteção

A Serasa Experian destaca que o aumento das vendas exige reforço nos sistemas de segurança das lojas virtuais.

Entre as recomendações estão a adoção de ferramentas de prevenção em múltiplas camadas, combinando autenticação, biometria, validação documental, inteligência de dispositivos e monitoramento contínuo do comportamento das transações.

A orientação é que as regras de segurança sejam revisadas antes de datas comemorativas, permitindo reduzir fraudes sem comprometer a experiência dos consumidores legítimos.