ANEEL atualiza padrão nacional e muda identificação das unidades consumidoras em 2026

A partir de 1º de janeiro de 2026, o número que identifica a unidade consumidora nas contas de energia elétrica será alterado em todo o país. A atualização, determinada pela Agência Nacional de Energia Elétrica, vale também para os clientes da Energisa Sul-Sudeste e será aplicada automaticamente. O consumidor não precisa realizar nenhum procedimento para que o novo código passe a valer.

A mudança estabelece um novo padrão nacional que torna o número da unidade consumidora fixo e vinculado ao imóvel. Isso significa que o código permanecerá o mesmo mesmo que o morador mude, o que facilita a organização das informações e melhora a comunicação entre distribuidoras e órgãos reguladores.

Segundo a Energisa, o novo formato permitirá maior eficiência na rotina dos clientes. A identificação única reduz erros no momento de solicitar serviços, especialmente entre quem aluga imóveis ou administra mais de uma residência. A padronização também contribui para agilizar atendimentos, aprimorar análises de consumo e facilitar o trabalho das prefeituras ao incluir o número no Cadastro Único, etapa importante para concessão da Tarifa Social de Energia Elétrica.

De acordo com Rafael Guida, coordenador de Atendimento da Energisa Sul-Sudeste, o modelo tende a simplificar e acelerar o atendimento nos canais digitais, já que elimina confusões comuns na indicação da unidade consumidora durante solicitações.

Outros benefícios previstos incluem integração mais eficiente entre os sistemas das distribuidoras e da ANEEL, acompanhamento mais preciso do histórico de consumo e maior facilidade no processo de migração para o Ambiente de Contratação Livre caso o cliente opte por esse formato no futuro.